j'ai oublier l'email de mon compte skype que dois-je faire ?

Vous avez oublié l'adresse e-mail attachée à votre compte Skype

Dans le cas d'un oubli de l'adresse e-mail initiale, la procédure est toutefois un peu plus compliquée. Dans ce cas, l'obtention d'un nouveau mot de passe dépendra de plusieurs éléments, notamment de si vous avez déjà effectué des paiements sur ce site ou au contraire jamais.

Vous avez oublié cette adresse, mais vous avez déjà payé pour utiliser une fonction Skype

Dans le premier cas de figure, le fait que vous ayez payé pour utiliser l'une des fonctionnalités du réseau va permettre au site de vous aider à réinitialiser votre identifiant même si vous avez oublié adresse et mot de passe :

Rendez vous sur la page « Vous avez oublié votre mot de passe ? » du site Skype.

Cliquez sur « Vous avez oublié votre adresse e-mail ? »

Entrez votre pseudo Skype et cliquez sur Envoyer.

Entrez votre prénom, votre nom, votre pays et le numéro d’une commande récente ou les informations de votre carte bancaire. (Il ne sera jamais demandé vos coordonnées bancaires complètes.)

Cliquez sur Envoyer. Vous n’avez droit qu’à un nombre limité de tentatives pour entrer correctement ces informations. Si elles sont validées, vous êtes alors invité à entrer votre nouveau mot de passe et votre nouvelle adresse e-mail enregistrée. Cliquez sur « Envoyer ».

Skype vous enverra alors un message de confirmation des modifications et vous pourrez à nouveau vous connecter au logiciel.

Vous avez oublié cette adresse,mais vous n'avez jamais payé pour utiliser une fonction Skype

Malheureusement dans ce cas aucune issue possible, il n'existe aucun moyen pour Skype de réinitialiser votre mot de passe. Il vous faudra obligatoirement créer un nouveau compte avec nouveau pseudo et mot de passe.

Vous avez oublié votre mot de passe, mais vous utilisez un compte Skype professionnel.

Contactez l’administrateur du Skype Manager™ de votre société. Il peut réinitialiser votre mot de passe pour vous.